01
事業者情報
- 事業者名
- Asatte Studio(アサッテスタジオ)
- 事業形態
- 民法上の組合(法人登記はしていません)
- 代表組合員
- 吉田 和樹
- 連絡先
- contact@asatte.studio
所在地および電話番号の取扱いを含む法定表記は、特定商取引法に基づく表記に記載しています。
02
取得する情報
お問い合わせフォームでは、次の情報をご入力いただきます。
- お名前
- 必須
- メールアドレス
- 必須
- 会社名・屋号
- 任意
- ご希望のサービス
- 選択式
- ご相談内容(自由記述)
- 任意
サービスページからお申し込みいただく場合は、ご相談の内容に応じて次の項目も併せてお伺いします。
- AI導入支援:相談したいこと
- AI導入支援:従業員数
- LLMO・GEO診断:会社サイトのURL
- LLMO・GEO診断:診断したいサービス名
- LLMO・GEO診断:主なお客様
- LLMO・GEO診断:気になっている競合
また、お問い合わせをどの経路でいただいたかを把握するため、送信時に次の閲覧情報を自動で取得し、ご相談内容と併せて送信しています。ご入力いただく情報ではありません。
- source_page
- 送信元ページのURLパス
- utm_source
- 流入元の識別子(URLに付いている場合)
- utm_medium
- 流入手段の識別子(同上)
- utm_campaign
- キャンペーンの識別子(同上)
- utm_content
- 広告・リンクの識別子(同上)
- referrer
- 直前にご覧になっていたページのURL
- cta_position
- 経由したボタンの位置
このほか、サーバーの稼働記録として、IPアドレス、ブラウザの種類(ユーザーエージェント)、アクセス日時などの技術情報が自動的に記録されます。
フォームには、自動送信を防ぐための入力欄(company_url)を画面に表示されない形で設けています。この欄は人が入力するものではなく、値が入っていた送信は自動的に破棄されます。
03
利用目的
- お問い合わせやご相談への回答、およびご連絡のため
- お見積り、ご提案、契約条件のご案内のため
- ご契約いただいたサービスの提供と、その進行に必要な連絡のため
- お問い合わせがどの経路から寄せられたかを把握し、ご案内の内容を改善するため
- 法令に基づく対応のため
ご本人の同意なく、上記の目的の範囲を超えて利用することはありません。ご案内メールやメールマガジンの配信は行っていません。
04
第三者への提供
お預かりした個人情報を、ご本人の同意なく第三者へ提供、開示、または販売することはありません。ただし、法令に基づく開示が求められた場合はこの限りではありません。
なお、サービスを提供するうえで外部の事業者に取扱いを委託する場合があります。委託は第三者への提供とは異なる扱いであり、詳細は次の章に記載します。
05
外部サービスの利用と保管場所
お問い合わせフォームの送信内容は、当スタジオが運営する社内システムに保存されます。運営主体は当スタジオであるため第三者への提供にはあたりませんが、その基盤として次の外部事業者のクラウドサービスを利用しており、取扱いの委託にあたります。
あわせて、本サイトのアクセス状況を把握するために外部事業者のアクセス解析サービスを利用しています。収集する情報と停止の方法は「Cookie・アクセス解析」に記載しています。
- Cloudflare, Inc.
- 本サイトおよび社内システムの配信・実行基盤
- Neon Inc.
- お問い合わせ内容を保存するデータベース
- Google LLC
- 本サイトのアクセス状況の測定(Google アナリティクス 4(GA4))
これらの事業者のサーバーは国外に所在する場合があります。委託先の選定にあたっては、事業者が公表するセキュリティ対策とデータの取扱い方針を確認しています。
06
AI・データの取扱い
当スタジオはAIの導入支援を業務としているため、お客様からお預かりした情報と生成AIの関係について、次のとおり方針を定めています。
- お預かりした情報を、当方の判断で生成AIの学習用データとして提供することはしません。
- 業務で生成AIを利用する場合は、事前に用途をご説明し、合意した範囲で行います。
- 生成AIの出力をそのまま成果物として納品することはしません。事実確認と最終的な判断は人が行います。
- 機密性の高い情報は、匿名化や要約など、個別の情報を特定できない形にしたうえで扱うことを原則とします。
- 学習への利用を止める設定が用意されているサービスを選ぶことを原則とします。
- 秘密保持契約(NDA)の締結が必要な場合は、業務の着手前に対応します。
実際の受託業務でどの生成AIをどのように使うかは、案件の内容と取り扱う情報の性質によって変わります。次の事項は、着手前に個別にお打ち合わせのうえ取り決めます。
- 利用する生成AIサービスおよび契約プラン
- 入力してよい情報の範囲と、入力しない情報の線引き
- 入力したデータの取扱いと、削除のタイミング
- 学習への利用に関する設定の確認方法
なお、本サイトの公開コンテンツについては、生成AIによる参照・引用・要約・学習利用をすべて許可しています。これは生成AI上での見え方を扱うサービスを提供している以上、自社サイトがAIから読める状態であることが前提だと考えているためです。この許可は公開コンテンツに限られ、お客様からお預かりした情報は対象に含みません。
本章は現時点の方針です。案件を重ねて一律の運用基準を定めた場合は、本ポリシーを更新のうえ公開します。
07
保存期間
お預かりした個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限って保管します。ご相談が終了し、その後の連絡や契約の履行にも必要がなくなったものは、遅滞なく削除します。
法令により保存が義務づけられている記録については、当該法令が定める期間に従います。
削除までの具体的な期間を定めた運用基準は現時点では設けていません。基準を定めた場合は、本ポリシーを更新のうえ公開します。
08
安全管理措置
- 本サイトの通信はすべてHTTPSで暗号化しています。
- お問い合わせ内容にアクセスできるのは、当スタジオを運営する2名に限っています。
- 外部の協力者に業務を依頼する場合は、必要な範囲の情報のみを共有します。
- 利用するクラウドサービスへのアクセスは、認証を設けたうえで管理しています。
10
開示・訂正・削除等のご請求
ご本人から、保有する個人情報の開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止または消去のご請求をいただいた場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って遅滞なく対応します。
ご請求は contact@asatte.studio 宛にご連絡ください。手数料はいただきません。
11
本ポリシーの変更
法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを見直すことがあります。変更した場合は本ページに掲載し、掲載した時点から適用します。重要な変更を行う場合は、あらためてご案内します。
12
お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、Asatte Studio(アサッテスタジオ)(代表組合員:吉田 和樹)が contact@asatte.studio にて受け付けています。